搬家公司搬家，难免会遇到一些突发情况，可能会耽误搬家的时间，损坏东西，甚至人身安全！有些事情是无法完全避免的，但是可以把发生的概率降到最低。那么应该如何有效应对不同的突发事件呢？事情已经发生了怎么办？
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1.遗失物品:搬家时，贵重物品一定要随身携带，自己保管，主要是小件物品，如金银首饰、现金等。如果一定要一起搬的话，应该放在保险柜里锁好，或者藏的更深一点，不能太明显。如果大件物品丢失，需要多次检查确认。如果老家、新家、车上什么都没有，就要调一下附近的监控，看看有没有被路人、清洁工、搬家工人拿走。
2.物品损坏:搬家难免会有磕碰。如果不是很值钱的物品，相信大部分用户都不会太在意有没有一点磕碰。损坏较大的，以修复为主；无法修复的，按照二手市场的折扣价赔偿。如果是特别贵重的物品，比如红木实木家具，大理石桌面等。，而且用户坚持不打包，搬家公司不承担损坏责任，风险太大。
3.车辆故障:车辆在路上未能到达用户家，需要重新安排最近的车组才能移动。如果当天没有其他车辆，搬运工临时打车到现场，平台车辆临时调用运输，司机处理车辆相关事务。如果车辆装载时在前往新家的途中出现故障，立即安排平台车辆转运货物，帮助用户尽快完成搬家服务。
4.损坏公物:司机开车不小心蹭到小区摄像头，还有其他公物。这种责任由搬家公司和司机共同承担。师傅在搬运的时候，不小心碰到了楼道里的灯，墙壁，邻居家的门等。，而师傅的问题导致电梯故障。这些情况都是搬家公司维修或者赔偿的。
